IA y Estrategia Comercial
Un libro para quienes llevan un negocio y quieren vender mejor sin montar un equipo de datos. Cuenta, con casos reales y sin jerga, cómo la inteligencia artificial ayuda en cada paso del proceso comercial.
Cuatro casos para empezar por donde más duele
Cada caso se cuenta como una historia y termina con una ficha para que sepas si te sirve y qué necesitarías.
Venta cruzada y fidelización
Qué ofrecer a cada cliente y cuándo, a partir de lo que ya te compra.
Potencial del punto de venta
Cuánto debería vender cada tienda y en cuáles estás por debajo.
Tíquets y facturas de gasto
Pasar la foto de un tíquet o una factura a tus sistemas sin teclear nada.
Asistente de WhatsApp para una clínica dental
Atiende mensajes a cualquier hora, los clasifica y avisa de lo urgente.
Un asistente que no necesita tocar tus datos sensibles
El asistente de WhatsApp del libro funciona sin acceso a tu ERP ni a tus datos financieros. Atiende fuera de horario, clasifica cada mensaje, avisa de lo urgente y deja un informe diario para la dirección.
Albert Ponsa
Ingeniero industrial y MBA por ESADE. Más de 20 años dedicados a la analítica avanzada y a la efectividad comercial, casi siempre en grandes empresas. Ha escrito cinco libros de analítica aplicada al baloncesto, la colección El sofá verde, y ahora explica lo que aprendió en la gran empresa a quien lleva un negocio.
Lo que dicen los lectores
Fácil de leer. Muy interesante. Y con un contenido actual y disruptivo, como nos tiene acostumbrados el autor.
No puede faltar en tu estantería.
He disfrutado leyendo el libro. Albert Ponsa aborda un tema de máxima actualidad de forma muy práctica: no se limita a hablar de lo que puede hacer la IA, sino de cómo utilizarla con criterio. Lectura muy recomendable para entender cómo la IA puede convertirse en una ventaja.
Iremos añadiendo aquí las opiniones de los lectores a medida que lleguen.